Post Venta

Queremos conocer su opinión sobre nuestro trabajo en la eliminación de plagas, fumigación o cualquiera de nuestros servicios.

Encuesta de satisfacción al Cliente (Particular)
 

INFORMACIÓN GENERAL
Nombre Cliente:
Rut:
Ciudad donde está ubicado:
Servicios que contrata habitualmente:  

Eliminación de Hormigas

Desinsectación Desratización

Fumigación Vegetal

Fumigación Industrial Otros

Respecto a los servicios entregados por EXTINGUEPLAGA LTDA., evalúe de 1 a 5
(donde 1 es muy malo y 5 muy bueno) los siguientes aspectos:
 

1. ASPECTOS TÉCNICOS
Claridad de la información entregada
Calidad de los servicios y asistencia técnica
Nivel de entrenamiento del personal
Nivel de equipamiento (Ej. equipos de aplicación)
Presentación personal

Disposición del personal técnico para resolver problemas y dudas

 

2. CALIDAD DE ATENCIÓN
Capacidad de respuesta solicitudes urgentes

Facilidad de contacto

Velocidad de respuesta a sus requerimientos

Cumplimiento de los plazos estipulados

 

3. ASPECTOS ADMINISTRATIVOS

Actitud y atención del personal que contesta las llamadas telefónicas

Satisfacción en cuanto a la calidad de la atención recibida

Satisfacción en cuanto a la velocidad de entrega de documentación

Satisfacción con la Coordinación de los servicios

 

En caso de que alguna vez haya desestimado nuestros servicios las razones fueron:

Precio

Atención Insatisfacción por los servicios

Otros

Cual (es) :
 

Basado en su experiencia con los servicios contratados:

Si

No

¿Contrataría nuevamente servicios con EXTINGUEPLAGA LTDA.?

Si

No

¿Recomendaría Usted EXTINGUEPLAGA LTDA., a sus Amigos y conocidos?

Si

No

¿Recomendaría Usted los Servicios de nuestra Empresa a otros?

 

 
 
Encuesta de satisfacción al Cliente (EMPRESAS O INSTITUCIONES)
 

INFORMACIÓN GENERAL
Nombre Empresa:
Rut:
Ciudad donde está ubicado:
Servicios que contrata habitualmente:

Respecto a los servicios entregados por EXTINGUEPLAGA LTDA., evalúe de 1 a 5 (donde 1 es muy malo y 5 muy bueno) los siguientes aspectos:
 
1. ASPECTOS TÉCNICOS
Claridad de la información entregada
Calidad de los servicios y asistencia técnica
Nivel de entrenamiento del personal
Nivel de equipamiento (Ej. equipos de aplicación)
Presentación personal

Disposición del personal técnico para resolver problemas y dudas

 

2. CALIDAD DE ATENCIÓN
Capacidad de respuesta solicitudes urgentes

Facilidad de contacto

Velocidad de respuesta a sus requerimientos

Cumplimiento de los plazos estipulados

 

3. ASPECTOS ADMINISTRATIVOS

Actitud y atención del personal que contesta las llamadas telefónicas

Satisfacción en cuanto a la calidad de la atención recibida

Satisfacción en cuanto a la velocidad de entrega de documentación

Satisfacción con la Coordinación de los servicios

 

En caso de que alguna vez haya desestimado nuestros servicios las razones fueron:

Precio

Atención Insatisfacción por los servicios

Otros

Cual (es) :
 

Basado en su experiencia con los servicios contratados:

Si

No

¿Contrataría nuevamente servicios con EXTINGUEPLAGA LTDA.?

Si

No

¿Recomendaría usted nuestros servicios a otros?

 

 
 

Mesa Central

222 774 468

o también al

224 330 033

Atención donde Usted nos requiera

Si tiene alguna consulta o desea contratar nuestros servicios, nuestra mesa central atiende de Lunes a Viernes, desde las 8:30 am hasta las 19:00 pm. Sábados, de 8:30 am hasta las 17:00 pm., o en nuestro correo electrónico info@extingueplaga.cl

Twitter

@Extingueplaga

Facebook

https://www.facebook.com/extingueplaga

Ubicación

José Arrieta 6116, La Reina, Región Metropolitana

Autorizados por

Seremi de Salud, Región Metropolitana
Servicio Agrícola Ganadero (SAG)

Infraestructuras:

Restaurantes
Recintos Deportivos
Colegios
Hoteles
Iglesias

Instituciones
Organismos
Industrias
Casas
Edificios